1. Allgemeines und Geltungsbereich
Ihr Vertragspartner ist die Roeser Decoration (nachfolgend „Glassoré“).
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen im Rahmen des Projekts Glassoré. Sie gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, also Gewerbetreibenden und Angehörigen freier Berufe.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn Glassoré ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.
2. Rechte und Referenznutzung
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Glassoré das Firmenlogo sowie bereitgestellte Bild- und Textmaterialien als Referenz für eigene Marketingzwecke (z. B. Website, Präsentationen oder Druckunterlagen) verwenden darf, sofern dem keine berechtigten Interessen des Kunden entgegenstehen.
3. Bestellvorgang und Vertragsschluss
Die Darstellung von Produkten in Katalogen, Anzeigen, auf Webseiten oder in sonstigen Medien stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Bestellungen können per E-Mail, Telefon, Webshop, schriftlich oder persönlich erfolgen.
Ein Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Auftragsbestätigung von Glassoré zustande (z. B. per E-Mail oder durch Zusendung der Rechnung).
Eine automatisierte Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Die Mindestbestellmenge beträgt 120 Gläser.
4. Preise und Rechnungsstellung
4.1 Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung vereinbarten Preise.
Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer sowie zuzüglich Versandkosten, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Preisangaben auf Websites oder in Werbematerialien sind freibleibend.
4.2 Rechnungsstellung
Rechnungen können elektronisch oder postalisch übermittelt werden.
Der Kunde stellt sicher, dass Rechnungen empfangen werden können.
4.3 Zahlungsbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart:
- Bestellungen sind vollständig im Voraus zu bezahlen
Die Zahlung erfolgt per Überweisung gemäß den auf der Rechnung angegebenen Konditionen.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt in der Regel per Spedition.
Die Lieferzeit beträgt üblicherweise ca. 4 Wochen nach Druckfreigabe. Der konkrete Liefertermin wird in der Auftragsbestätigung genannt. Abweichungen sind je nach Auftragsumfang oder Lieferverfügbarkeit möglich.
Liefertermine stehen unter dem Vorbehalt ordnungsgemäßer Selbstbelieferung. Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Betriebsstörungen, Rohstoffmangel, Transporthindernisse) entbinden Glassoré für die Dauer der Beeinträchtigung von der Lieferverpflichtung.
Schadensersatzansprüche aufgrund verspäteter Lieferung oder Nichtlieferung sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
6. Produktabweichungen und Sonderanfertigungen
Produktionsbedingte, handelsübliche Abweichungen hinsichtlich Farbe, Maß, Gewicht oder Design bleiben vorbehalten, soweit diese für den Kunden zumutbar sind. Hierzu zählen insbesondere:
- kleinere Luftblasen im Glas
- geringfügige Druckabweichungen
- leichte Unterschiede an Nahtstellen
Maßgeblich sind die in der Auftragsbestätigung definierten Farbwerte und Designreferenzen.
Da es sich überwiegend um Sonderanfertigungen handelt, behält sich Glassoré branchenübliche Mehr- oder Minderlieferungen bis zu 10 % vor.
Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.
7. Gewährleistung
Maßgeblich für Art und Umfang der Lieferung ist ausschließlich die Auftragsbestätigung.
Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 8 Tagen nach Wareneingang schriftlich anzuzeigen. Unterbleibt die rechtzeitige Anzeige, gelten die Waren als genehmigt.
Bei berechtigten Mängeln leistet Glassoré nach eigener Wahl:
- Nachbesserung oder
- Ersatzlieferung
Schlägt die Nacherfüllung fehl oder ist sie unzumutbar, kann der Kunde eine angemessene Minderung verlangen oder – bei nicht nur geringfügigen Mängeln – vom Vertrag zurücktreten.
Rücksendungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Abstimmung mit Glassoré.
Die Versandkosten bei berechtigten Mängelrügen trägt Glassoré.
Die Gewährleistung entfällt, wenn ohne vorherige schriftliche Zustimmung Änderungen oder Reparaturen vorgenommen werden.
8. Haftung
Glassoré haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Personenschäden.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Glassoré nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine weitergehende Haftung – insbesondere für entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden – ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die gesetzliche Produkthaftung bleibt unberührt.
Für Inhalte verlinkter externer Websites übernimmt Glassoré keine Verantwortung.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung Eigentum von Glassoré.
Während dieser Zeit ist der Kunde verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln und Zugriffe Dritter unverzüglich mitzuteilen.
10. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen, Unterlagen, Muster und Daten sind vertraulich zu behandeln und ausschließlich für den gemeinsamen Vertragszweck zu verwenden.
Die Verpflichtung gilt zeitlich unbegrenzt.
Nicht als vertraulich gelten Informationen, die öffentlich bekannt sind oder ohne Verstoß gegen Geheimhaltungspflichten erlangt wurden.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Glassoré. Dies gilt für in- und ausländische Kunden.
12. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Regelung durch eine solche zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.